Familienservice

Sie erreichen das Familienservice des Bundeskanzleramts unter 0800 240 262 (gebührenfrei) und per E-Mail unter: familienservice@bka.gv.at.

Informationen zu den Familienleistungen des Bundes:
Montag bis Donnerstag 9 bis 15Uhr

Infoline des Corona-Familienhärtefonds:
Montag bis Freitag 9 bis 16 Uhr

Das Team des Familienservice informiert Sie unbürokratisch und kompetent über:

  • Sämtliche Familienleistungen des Bundes
  • Familienbeihilfe und Mehrkindzuschlag
  • Schüler- und Lehrlingsfreifahrten
  • Familienhärteausgleich (bei finanziellen Problemen)
  • Familienhospizkarenz - Zuschuss
  • Elternbildung
  • Familienberatungsstellen

Ihr Anruf ist kostenlos und selbstverständlich können Sie auch anonym bleiben.

Bekanntgaben von Adress- oder Kontonummeränderungen betreffend die Familienbeihilfe: Wenden Sie sich bitte direkt an einen der Standorte des Finanzamtes Österreich. Sie können Änderungen Ihrer Stammdaten auch direkt über Finanz-Online durchführen.

Auskünfte zu Ihrem individuellen Anspruch auf Familienbeihilfe erhalten Sie ebenso bei einem der Standorte des Finanzamtes Österreich.

Bei Adress- oder Kontonummeränderungen betreffend das Kinderbetreuungsgeld: Wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Krankenversicherungsträger. Sie können Änderungen Ihrer Stammdaten auch direkt über meine SV durchführen

Der Antrag auf Kinderbetreuungsgeld ist bei Ihrer Krankenkasse zu stellen. Auskünfte zu Ihrem individuellen Anspruch auf Kinderbetreuungsgeld, zum Wochengeld beziehungsweise Betriebshilfe erhalten Sie ebenso bei Ihrer Krankenkasse.

Auskünfte zum arbeitsrechtlichen Anspruch auf Karenz oder Elternteilzeit erhalten Sie beim zuständigen Bundesministerium für Arbeit.

Auskünfte zum Mutter-Kind-Pass erteilt Ihnen das Bundesministerium für Soziales, Gesundheit, Pflege und Konsumentenschutz.

Broschüre FamilienGuide

In der Broschüre finden Sie einen Überblick über die wesentlichsten Familienleistungen. Sie ist auch in Englisch verfügbar.

Dokumente:

Amtswege vor und nach der Geburt eines Kindes

Die Geburt eines Kindes bringt neben dem freudigen Ereignis auch wichtige Behördengänge mit sich. Was frischgebackene Eltern in welcher Reihenfolge erledigen bzw. beantragen müssen, zeigt die Checkliste "Behördenwege bei der Geburt eines Kindes" auf oesterreich.gv.at.

Weitere Informationen: oesterreich.gv.at